Pantalla All In One Hp 24-DD0020LA | FHD
Repuesto: Pantalla All In One de 23.8" 30P FullHD Modelo M238HVN02.1
Sobre la Garantía
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- Para las pantallas de notebook, extendemos esta cobertura a 2 años (no cubre daños por mal uso/instalación de terceros)
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Para más información, revisa nuestras Políticas de Reembolso.

1.- Apoya una tarjeta bancaria / bip! / carnet sobre el rectángulo negro y ajusta hasta que coincida.
Apoya una tarjeta bancaria, tarjeta bip!, cédula de identidad o similar sobre el rectángulo y mueve el control hasta que sus bordes coincidan exactamente con los de la tarjeta.
2.- Mide tu plug como en la foto:

Alinea el extremo de la punta del cargador con el 0 y lee el valor donde termina. Desliza para ver más largo.
La precisión depende de qué tan bien hayas ajustado la tarjeta. Para piezas muy pequeñas, acércate a la pantalla al calibrar.
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Información Importante del Producto
Instalación en Providencia (1-3 días): $15.000 comprando la pantalla con nosotros / $45.000 si traes tu repuesto (equipo debe estar armado).
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Pantalla para All In One Hp 24-DD0020LA
Pantalla de repuesto compatible con All In One Hp 24-DD0020LA. Nueva, con 12 meses de garantía. Realizamos envíos a todo Chile. También realizamos la instalación en nuestra tienda de Providencia por $15.000 comprando la pantalla con nosotros (1-3 días).
| 📌 Especificaciones Técnicas: | |
| Tipo de pantalla | All In One (AIO) |
| Tamaño / Pulgadas | 23.8 Pulgadas |
| Resolución | 1920x1080 (FullHD) |
| Ancho de la pantalla | 535 mm |
| Alto de la pantalla | 313 mm |
| Conector de video | 30 pines |
| Conector de poder | 6 pines |
| Posición del conector de poder | Esquina inferior izquierda |
| Tipo de superficie | Matte (antirreflejo) |
| Tipo de iluminación | LED |
| Touch integrado | NO |
| Garantía | 12 meses |
| Condición | Nueva |
Detalles Adicionales:
-
Compatibilidad: Este repuesto es compatible con diversos modelos de equipo. Las imágenes son referenciales.
💡 Consejo Técnico: Para asegurarte de recibir la pieza correcta, te recomendamos verificar que tu pantalla actual coincida en: tamaño y medidas (para un calce correcto), cantidad de pines del conector de video, cantidad de pines y posición del conector de poder, y que NO sea táctil.
Si tienes dudas, envíanos una foto de la etiqueta de tu pantalla actual y te confirmamos si es compatible.
⚡ Modalidad de Envío Express (RM)
- Entrega el mismo día: Solo si aparece la opción en el carrito a través de Pedidos Ya.
- Válido en comunas adheridas para pagos confirmados en horario de tienda. (ver comunas adheridas)
🚚 Envío Estándar
- Región Metropolitana: 2 a 4 días hábiles (vía Bluexpress y Starken).
- Regiones: 3 a 5 días hábiles (Zonas extremas hasta 9 días).
📦 Procesamiento de Pedidos
- Despacho: Tu pedido será preparado y entregado al transporte en menos de 24 hrs hábiles tras confirmarse tu compra.
- Seguimiento: Recibirás un correo con el número de rastreo de Bluexpress o Starken.
- Feriados/Fines de semana: Se procesan al siguiente día hábil.
⚠️ Condiciones Importantes
- Datos: Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente la dirección de envío.
- Responsabilidad: Los tiempos y logística en ruta dependen de la empresa de transporte.
- Reclamos por productos extraviados: Blu Express (5 días hábiles sin movimiento + 7 días hábiles de análisis.) + 10 días de análisis.), Starken (3 días hábiles (toma de reclamo) y Pedidos Ya (24 horas desde la fecha compromiso)
📘 Para más detalles sobre coberturas, seguros y condiciones, revisa nuestras Políticas de Envío.
En IndexStore nos regimos estrictamente por la normativa vigente del SERNAC, asegurando calidad y transparencia en cada componente que vendemos. Por ello, si tu repuesto presenta fallas de fábrica, faltan piezas o no es apto para su uso técnico, puedes elegir entre:
- Cambio por un repuesto nuevo (sujeto a stock).
- Devolución del valor del producto (no incluye costo de envío).
¿Cómo solicitarla?
- Paso 1: Completa el [Ticket de Post-Venta].
- Paso 2: Envía o trae el repuesto con tu boleta/factura y número de ticket.
- Paso 3: Nuestro servicio técnico testeará el componente (24 a 72 hrs) para confirmar que la falla es de origen y no por mala instalación, daños físicos o sellos rotos.
⚠️ Información Importante:
- Compatibilidad: Las imágenes son referenciales. El diseño de etiquetas o color del componente pueden variar según la partida, pero garantizamos que las especificaciones técnicas y compatibilidad son las descritas.
- Regiones: Si el producto fue enviado a regiones, el cliente debe hacerlo llegar a nuestra tienda para iniciar el proceso de garantía.
- Excepciones: Productos de segunda selección informados no tienen garantía. No se realizan devoluciones por arrepentimiento o errores de compatibilidad del cliente.
En cumplimiento con la normativa del SERNAC sobre compras electrónicas, cuentas con 10 días corridos desde que recibes tu producto para ejercer tu derecho a retracto bajo las siguientes condiciones:
- Estado del producto: Debe estar NUEVO y SIN USO (sin marcas, desgastes o sellos rotos).
- Empaque: Debe devolverse con su embalaje original, manuales y accesorios en perfecto estado.
- Compras Online: Válido para todas las compras realizadas vía web o teléfono.
- Compras Presenciales: Exclusivo para Baterías y Cargadores de Notebook/MacBook (en caso de que el repuesto no sea compatible con tu equipo).
⚠️ Importante:
- Si el producto no es compatible, debes dar aviso y gestionar el cambio dentro de los 10 días. Pasado ese plazo, solo rige la garantía legal por fallas de fábrica.
- En caso de faltar accesorios o empaques, el cliente deberá restituir el valor respectivo.
