Estamos para ayudarte

Si algo no va bien con tu compra, queremos arreglarlo lo antes posible. Solo necesitamos que nos cuentes un poco más completando este formulario:

¿Qué puedes gestionar desde aquí?

  • 🛠️ Garantías: Si tu producto presenta alguna falla técnica o de fabricación.
  • 📄 Cambio de documento: Si necesitas corregir datos en tu factura o boleta.
  • 🔃 Devoluciones o cambios: Si el producto no era lo que esperabas o te arrepentiste de la compra.
  • 📦 Inconvenientes con el envío: Si tu pedido llegó incompleto o con algún daño externo.

⚠️ Solo te pedimos tener a mano tu número de orden/boleta/factura. Una vez que nos envíes la información, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para darte una solución.

Una vez que envíes el ticket, nuestro equipo revisará los detalles y se pondrá en contacto contigo muy pronto: