Sobre Nosotros

El sueño de muchas personas es poder emprender y materializar un proyecto personal y profesional, en nuestro caso, somos el sueño de un Ingeniero en Computación e Informática que aprovecho sus conocimientos en soporte técnico computacional e informática para brindar ayuda a sus familiares, vecinos, amigos y pequeños clientes. Con el tiempo se dio cuenta que podía materializar su proyecto en lo que hoy en día es IndexStore.

Durante este tiempo, hemos crecido con arduo trabajo, logros y proyectos, sin estar exentos de problemas, dificultades, errores y conflictos. Sin embargo, la pasión y el convencimiento de que con perseverancia se logran los sueños, y manteniendo un feedback con nuestros clientes para mejorar diferentes aspectos de nuestra atención y servicio, hoy somos una empresa chilena con dos locales de venta directa al público en la comuna de Providencia y La Florida, además de una tienda web para las ventas en línea. Nuestro objetivo, es ofrecer productos y servicios tecnológicos de calidad, importados directamente de sus fabricantes, a precios más convenientes para nuestros clientes.

Actualmente, nuestra línea de negocios se conforma por:

• IndexPro Servicios es la empresa dedicada a prestar asesorías y servicios de TI para la Micro, Pequeña y Mediana empresa. Cuenta con un equipo especializado, lo cual nos permite realizar estas actividades con Precios Atractivos y competitivos en el mercado.
• IndexStore Servicio Técnico es la empresa orientada a entregar servicios de reparación y mantención de notebook y MacBook.

Para todas las empresas clientes, con contratos de servicios de soporte tecnológico, tienen como beneficio adicional, un 10% de descuento en repuestos y reparación.

• IndexStore E-commerce es un canal de venta donde proveemos a todos nuestros clientes de insumos y equipos tecnológicos para sus empresas, generalmente importados directamente por INDEXPRO.

Nuestro Servicio Técnico Computacional se caracteriza por entregar soluciones de manera clara y oportuna a nuestros clientes, ayudándoles incluso cuando requieren soluciones exprés cuando su equipo portátil es imprescindible en su día a día.
Para nosotros, el conocimiento es la base de la comunicación, es por eso que nos preocupamos en entregar información oportuna a los clientes que confían sus equipos en nuestro Servicio Técnico y asesorándolos antes de realizar una compra, explicándoles paso a paso cada proceso antes de comprar un producto o adquirir uno de nuestros servicios.

• Brindar a nuestros consumidores una experiencia incomparable, superando sus expectativas.
• Ofrecer productos y servicios tecnológicos de calidad, importados directamente de sus fabricantes, a precios más convenientes para nuestros clientes.
• Ser un espacio de Trabajo, que promueva el Desarrollo Profesional y Personal de sus colaboradores.

Visión:

• Ser reconocidos por nuestros consumidores como los mejores asesores y efectivos distribuidores de productos y servicios tecnológicos y de seguridad con buena relación precio / calidad.

Valores:

• Garantía de Calidad de Productos y Servicios, Satisfacción.
• Integral, Relaciones de Confianza, Lealtad y Transparencia.