Descripción
- Información General
- Garantía
Especificaciones:
- Limpia contacto eléctrico de uso general
- Elaborado para ser utilizado como limpiador y restaurador de la continuidad eléctrica en circuitos y mecanismos electrónicos.
- Excelente poder de limpieza y humectación.
- Ideal en la limpieza de aparatos que tengan residuos de grasas.
- Composición: Éter de petróleo, Nafta de Petróleo y Propulsor
- Agua: Puede faltar. No la desperdicie.
- NO CONTIENE CFC. NO PERJUDICA A LA CAPA DE OZONO.
DATOS TÉCNICOS:
- Apariencia (visual): Líquido presionado incoloro con olor característico, insoluble en agua.
- Densidad a 25 ° C: 0,835 g / cm³.
- Presión interna a 50 ° C: 45 a 65 Psi.
- Tasa de liberación: 60 a 100 g / min.
NOTA: DEBE LEER ATENTAMENTE EL RÓTULO ANTES DE USAR EL PRODUCTO
Limpia Contacto Eléctrico - Limpiador de uso general: Fue ideado para ser aplicado en conexiones electrónicas y hacer la remoción de oleosidad y suciedad en general. Su fórmula diferenciada proporciona un secado ultra-rápido.
- Indicaciones de uso: Contactos eléctricos en general, sistemas de ignición e inyección electrónica, impresoras, computadores, relés, potenciómetros, cabezales de magnéticos, equipos industriales y domésticos, interruptores e interruptores eléctricos.
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Modo de uso:
- Agite bien el frasco antes de usarlo
- Desconecte el equipo y eche primero el producto en los lugares y en las piezas por limpiar, a una distancia aproximada de 5a 10 cm.
- Si es necesario utilizar la boquilla prolongadora para lugares de difícil acceso.
- Instantáneamente verá que el producto actúa, retirando la suciedad sin dejar residuos.
- Espere la evaporación del gas para volver a conectar el equipo.
- En materiales plásticos o de goma, se debe ver la compatibilidad antes del uso.
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CUIDADO: Mantenga fuera del alcance de niños y de animales domésticos:
- No ingerir
- Evite inhalación o la aspiración, el contacto con los ojos y el contacto con la piel.
- En caso de contacto con los ojos u con la piel, lávese inmediatamente con agua en abundancia.
- En el caso de ingestión, no provoque vómito y consulte inmediatamente el centro de intoxicaciones o vaya al médico llevando la etiqueta del producto.
- Mantenga el envase herméticamente cerrado en el lugar ventilado.
- En el caso de inhalación, llévese al paciente para un lugar aireado y consulte inmediatamente al Centro de Intoxicaciones o vaya al médico llevando la etiqueta del producto.
- No perfore el envase vacío.
- No lo tire al fuego o al incinerador.
- No lo exponga a temperaturas superiores a los 50°C PRODUCTO INFLAMABLE
- Manténgalo lejos del fuego y de superficies calientes.
Es un derecho que tienen las y los consumidores, que se ejerce cuando se compra un producto nuevo y que dentro de los primeros seis meses desde la entrega del producto o servicios, en caso que sea defectuoso, le faltan piezas o partes, no es apto para el uso que fue destinado, que fue anteriormente arreglado, pero sus deficiencias persisten o presenta nuevas fallas, entre otras situaciones que menciona la Ley del Consumidor, puede elegir entre 3 alternativas:
- Devolución del dinero.
- Cambio del producto.
- Reparación gratuita.
2. ¿Cómo la exiges en una tienda?
- Paso 1: Lleva y presenta la boleta que acredite tu compra o comprobante de pago. (Ejemplo voucher del banco, estado de cuenta de tarjeta de crédito, ticket de cambio.)
- Paso 2: Lleva, junto a la boleta, el producto que te salió malo.
- Paso 3: Presenta la boleta y el producto malo a un vendedor y cuenta la situación, para que el vendedor pueda realizar su trabajo e indica cuál de las 3 opciones eliges.
Recuerda que la garantía legal NO es válida cuando el producto no te gustó.
3. Derecho a retracto
El retracto implica que las personas pueden arrepentirse en compras electrónicas, telefónicas o por catálogos dentro de los 10 días siguientes desde que recibió el producto o contrató el servicio. También se extiende este derecho a las compras presenciales en que el consumidor no tuvo acceso directo al producto.
4. ¿Las empresas pueden exigir las cajas y embalaje original para hacer valer la Garantía Legal?
• Las empresas no pueden condicionar ni imponer como requisito al consumidor la devolución del embalaje original de un producto nuevo que falla, ni menos cobrar un monto de dinero en caso que el consumidor no tenga las cajas u otros.
• Es importante tener presente que las empresas ni los consumidores deben confundir el ejercicio del derecho a la garantía legal con el derecho a retracto. Este último es un derecho de los consumidores que aplica para las compras realizadas a través de internet o cualquier otro medio electrónico a distancia, en donde las personas pueden arrepentirse de la compra de un producto, pero no debe haber sido usado y debe ser devuelto con el embalaje original en buen estado, manuales de uso, certificados de garantía, entre otros, o en su efecto, restituir el valor respectivo.
• El plazo para ejercer el Derecho de Retracto es de 10 días contados desde la recepción del producto o contratación del servicio, y de 90 días si la empresa no ha enviado confirmación de la compra al consumidor con copia íntegra, clara y legible del contrato.
• Este derecho a arrepentirse de la compra que tienen los consumidores para las compras electrónicas a distancia, no será exigible cuando las empresas informen expresamente que no se adhieren al derecho a retracto.
Política de reembolso
Cambio/devolución por incompatibilidad o garantía
En caso de que un producto venga por cambio/devolución debido a problemas de compatibilidad
Para hacer efectivo el cambio del producto o la devolución del dinero, éste debe contar con su empaque original y con todos sus accesorios (adaptadores, destornilladores, etc)
- Se puede objetar o negar la devolución en caso que:
- Se determine que la falla se produjo debido a una manipulación por parte del cliente.
- El sello de garantía sea manipulado o que no lo tenga.
- El producto tenga detalles de uso (raspones, superficie gastada, etc)
- El producto no venga en su empaque original ni con sus accesorios.
- Haya pasado los 10 días desde que se emitió la boleta.
En caso de que un producto venga por garantía debido a fallas de fábrica del producto
Para hacer efectiva la garantía del producto, éste debe ser validado por el servicio técnico (para comprobar la falla o fatiga del producto). Este proceso demora de 24 a 72hrs.
- Se puede objetar o negar la devolución en caso que:
- Se determine que la falla se produjo debido a una manipulación por parte del cliente.
- El sello de garantía sea manipulado o que no lo tenga.
- Esté fuera de plazo de garantía (6 meses)
Anular compra y devolución de dinero
En caso de anular la compra, es responsabilidad del cliente realizar un TICKET DE POST-VENTA para poder realizar la devolución del valor a través del medio de pago con el que hizo la compra, esto puede ser:
- Transferencia electrónica directa a la cuenta
- Anulación por Mercado Pago
- Anulación por PagoFacil by BCI
- Anulación por Transbank
- Anulación por Getnet by Santander
- Anulación por VentiPay
En caso de que el cliente se haya equivocado por su cuenta al elegir un producto o lo compró para efectos de prueba y descarte, la comisión que nos cobra la pasarela de pago será descontada en la transferencia o pago de devolución. estas comisiones varían entre 2% y 3% del Neto.
En caso de que el producto llegó con fallas o problemas de fabrica se realizará la devolución completa del dinero asumiendo nosotros como empresa la responsabilidad .
El plazo para realizar la transacción de la devolución es de 7 a 12 días hábiles dentro de en nuestro horario laboral, de Lunes a Viernes entre las 09:30 y 18:30 hrs.
Cuando corresponda, los datos bancarios deben ser suministrados por el cliente a través de su ticket de post-venta. Es completa responsabilidad del cliente mantenerse al pendiente del seguimiento de su ticket.
En caso de que el cliente vuelva a abrir un nuevo ticket de atención, se considerará cerrado su ticket anterior y se procederá a través de su nueva solicitud.
IndexPro Limitada no se hace responsable por datos incompletos, erróneos o falsos suministrados por el cliente.
No recibí mi pedido ¿Qué puedo hacer?
Si no recibiste tu pedido en el plazo estipulado, debes llenar un ticket de post-venta en el siguiente enlace para que puedan revisar tu compra/envío
Llenar el Ticket de Post Venta →
No retiré mi pedido en tienda ¿Qué sucederá con mi compra?
En el caso que un cliente compre un producto en nuestro e-commerce, por WhatsApp, correo u otro medio con la opción de "retiro en tienda", tiene 3 meses para realizar el retiro del producto (desde la fecha de compra).
En caso de que el producto no sea retirado por su comprador, éste volverá a Stock y el dinero correspondiente no será reembolsado
IndexPro Limitada no se hace responsable por productos comprados y olvidados por el cliente. Es deber de quien compró estar pendiente de la notificación que entregamos al estar listo el producto para ser retirado, así como de la coordinación para realizar el retiro en tienda.