Batería HP JC04 - Original
Sobre la Garantía
🔒 Tu compra está protegida: Garantía del producto
- Contamos con una garantía de 6 meses por defectos de fábrica en todos nuestros productos.
- Para la marca DAXIS, extendemos esta cobertura a 12 meses (no cubre daños por mal uso/instalación de terceros)
- Para las pantallas de notebook, extendemos esta cobertura a 2 años (no cubre daños por mal uso/instalación de terceros)
- Derecho a retracto: Tienes 10 días desde la fecha de compra para solicitar un cambio o devolución, según corresponda (solo compras web).
Política de Devoluciones y Garantía de Cortesía:
- Compras a Distancia (Web): Aplica derecho a retracto legal con devolución íntegra del dinero.
- Compras Presenciales (Tienda): No aplica derecho a retracto legal. Las anulaciones excepcionales por error de elección del cliente se procesan bajo garantía de cortesía, descontando la comisión del procesador de pagos (2% a 3% del Neto).
⚠️ Evita costos adicionales: Si tienes dudas sobre tu elección, consúltanos antes de comprar.
Para más información, revisa nuestras Políticas de Reembolso.
1.- Apoya una tarjeta bancaria / bip! / carnet sobre el rectángulo negro y ajusta hasta que coincida.
Apoya una tarjeta bancaria, tarjeta bip!, cédula de identidad o similar sobre el rectángulo y mueve el control hasta que sus bordes coincidan exactamente con los de la tarjeta.
2.- Mide tu plug como en la foto:
Alinea el extremo de la punta del cargador con el 0 y lee el valor donde termina. Desliza para ver más largo.
La precisión depende de qué tan bien hayas ajustado la tarjeta. Para piezas muy pequeñas, acércate a la pantalla al calibrar.
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📢 Tarifas Especiales RM
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Información Importante del Producto
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Especificaciones:
- Montaje: Batería Extraíble
- Voltaje: 14.8~14.6V
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Capacidad: 33Wh
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Celdas: 4 celdas
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Condición: Nueva - Probada
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Garantía: 6 meses
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Compatibilidad:
- Según modelos de equipos: HP 240 G6, 245 , 250 G6 (1WY54EA), 250 G6 (1XN75EA), 250 G6 (2LB99EA), 250 G6, 255 G6, 14-BS Series BS537TU, 14-BW Series, 15-BS Series, 15-BW Series, 17-AK Series, 17-BS Series
- Según número de parte: 2LP34AA, 919682-421, 919682-831, 919701-850, HSTNN-L67N, HSTNN-PB6Y, JC03, JC04, TPN-C129, PN-C130
⚡ Modalidad de Envío Express (RM)
- Entrega el mismo día: Solo si aparece la opción en el carrito a través de Pedidos Ya.
- Válido en comunas adheridas para pagos confirmados en horario de tienda. (ver comunas adheridas)
🚚 Envío Estándar
- Región Metropolitana: 2 a 4 días hábiles (vía Bluexpress y Starken).
- Regiones: 3 a 5 días hábiles (Zonas extremas hasta 9 días).
📦 Procesamiento de Pedidos
- Despacho: Tu pedido será preparado y entregado al transporte en menos de 24 hrs hábiles tras confirmarse tu compra.
- Seguimiento: Recibirás un correo con el número de rastreo de Bluexpress o Starken.
- Feriados/Fines de semana: Se procesan al siguiente día hábil.
⚠️ Condiciones Importantes
- Datos: Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente la dirección de envío.
- Responsabilidad: Los tiempos y logística en ruta dependen de la empresa de transporte.
- Reclamos por productos extraviados: Blu Express (5 días hábiles sin movimiento + 7 días hábiles de análisis.) + 10 días de análisis.), Starken (3 días hábiles (toma de reclamo) y Pedidos Ya (24 horas desde la fecha compromiso)
📘 Para más detalles sobre coberturas, seguros y condiciones, revisa nuestras Políticas de Envío.
En IndexStore nos regimos estrictamente por la normativa vigente del SERNAC, asegurando calidad y transparencia en cada componente que vendemos. Por ello, si tu repuesto presenta fallas de fábrica, faltan piezas o no es apto para su uso técnico, puedes elegir entre:
- Cambio por un repuesto nuevo (sujeto a stock).
- Devolución del valor del producto (no incluye costo de envío).
¿Cómo solicitarla?
- Paso 1: Completa el [Ticket de Post-Venta].
- Paso 2: Envía o trae el repuesto con tu boleta/factura y número de ticket.
- Paso 3: Nuestro servicio técnico testeará el componente (24 a 72 hrs) para confirmar que la falla es de origen y no por mala instalación, daños físicos o sellos rotos.
⚠️ Información Importante:
- Compatibilidad: Las imágenes son referenciales. El diseño de etiquetas o color del componente pueden variar según la partida, pero garantizamos que las especificaciones técnicas y compatibilidad son las descritas.
- Regiones: Si el producto fue enviado a regiones, el cliente debe hacerlo llegar a nuestra tienda para iniciar el proceso de garantía.
- Excepciones: Productos de segunda selección informados no tienen garantía. No se realizan devoluciones por arrepentimiento o errores de compatibilidad del cliente.
En cumplimiento con la normativa del SERNAC sobre compras electrónicas, cuentas con 10 días corridos desde que recibes tu producto para ejercer tu derecho a retracto bajo las siguientes condiciones:
- Estado del producto: Debe estar NUEVO y SIN USO (sin marcas, desgastes o sellos rotos).
- Empaque: Debe devolverse con su embalaje original, manuales y accesorios en perfecto estado.
- Compras Online: Válido para todas las compras realizadas vía web o teléfono.
- Compras Presenciales: Exclusivo para Baterías y Cargadores de Notebook/MacBook (en caso de que el repuesto no sea compatible con tu equipo).
⚠️ Importante:
- Si el producto no es compatible, debes dar aviso y gestionar el cambio dentro de los 10 días. Pasado ese plazo, solo rige la garantía legal por fallas de fábrica.
- En caso de faltar accesorios o empaques, el cliente deberá restituir el valor respectivo.