Batería Dell M5Y1K - Original
Sobre la Garantía
🔒 Tu compra está protegida: Garantía del producto
- Contamos con una garantía de 6 meses por defectos de fábrica en todos nuestros productos.
- Para la marca DAXIS, extendemos esta cobertura a 12 meses (no cubre daños por mal uso/instalación de terceros)
- Para las pantallas de notebook, extendemos esta cobertura a 2 años (no cubre daños por mal uso/instalación de terceros)
- Derecho a retracto: Tienes 10 días desde la fecha de compra para solicitar un cambio o devolución, según corresponda (solo compras web).
Política de Devoluciones y Garantía de Cortesía:
- Compras a Distancia (Web): Aplica derecho a retracto legal con devolución íntegra del dinero.
- Compras Presenciales (Tienda): No aplica derecho a retracto legal. Las anulaciones excepcionales por error de elección del cliente se procesan bajo garantía de cortesía, descontando la comisión del procesador de pagos (2% a 3% del Neto).
⚠️ Evita costos adicionales: Si tienes dudas sobre tu elección, consúltanos antes de comprar.
Para más información, revisa nuestras Políticas de Reembolso.
1.- Apoya una tarjeta bancaria / bip! / carnet sobre el rectángulo negro y ajusta hasta que coincida.
Apoya una tarjeta bancaria, tarjeta bip!, cédula de identidad o similar sobre el rectángulo y mueve el control hasta que sus bordes coincidan exactamente con los de la tarjeta.
2.- Mide tu plug como en la foto:
Alinea el extremo de la punta del cargador con el 0 y lee el valor donde termina. Desliza para ver más largo.
La precisión depende de qué tan bien hayas ajustado la tarjeta. Para piezas muy pequeñas, acércate a la pantalla al calibrar.
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Información Importante del Producto
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Especificaciones:
-
Montaje: Batería Extraíble
- Voltaje: 14.8V
- Capacidad: 40Wh
- Celdas: 4 celdas
- Condición: Nueva - Probada
- Garantía: 6 meses
- Compatibilidad:
- Según Modelos de equipos
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Vostro 3458 3558
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Inspiron 14-3000 series: 14-3458 14-3451
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Inspiron 14-5000 series: 14-5451 14-5455 14-5458 14-5459
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Inspiron 15-3000 series: 15-3451 15-3551 15-3552 15-3558
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Inspiron 15-5000 series: 15-5551 15-5555 15-5558 15-5559 15-5758
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Inspiron 15-7000 series: 17-5755 17-5758
N3451 N3452 N3458 N3551 N3552 N3558 N5451 N5458 N5551 N5555 N5558 N5559 N5755 N5758 N5455 - Según número de parte
- GXVJ3, HD4J0, HD4JO, K185W, KI85W, M5Y1K, M5YIK, WKRJ2, VN3N0, 451-BBMG, 07G07, 451-BBOO, 453-BBBR, 6YFVW, P28E, P52F, P60G, P60G001, P63G, P63G001, P64G, P64G001, P65G
⚡ Modalidad de Envío Express (RM)
- Entrega el mismo día: Solo si aparece la opción en el carrito a través de Pedidos Ya.
- Válido en comunas adheridas para pagos confirmados en horario de tienda. (ver comunas adheridas)
🚚 Envío Estándar
- Región Metropolitana: 2 a 4 días hábiles (vía Bluexpress y Starken).
- Regiones: 3 a 5 días hábiles (Zonas extremas hasta 9 días).
📦 Procesamiento de Pedidos
- Despacho: Tu pedido será preparado y entregado al transporte en menos de 24 hrs hábiles tras confirmarse tu compra.
- Seguimiento: Recibirás un correo con el número de rastreo de Bluexpress o Starken.
- Feriados/Fines de semana: Se procesan al siguiente día hábil.
⚠️ Condiciones Importantes
- Datos: Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente la dirección de envío.
- Responsabilidad: Los tiempos y logística en ruta dependen de la empresa de transporte.
- Reclamos por productos extraviados: Blu Express (5 días hábiles sin movimiento + 7 días hábiles de análisis.) + 10 días de análisis.), Starken (3 días hábiles (toma de reclamo) y Pedidos Ya (24 horas desde la fecha compromiso)
📘 Para más detalles sobre coberturas, seguros y condiciones, revisa nuestras Políticas de Envío.
En IndexStore nos regimos estrictamente por la normativa vigente del SERNAC, asegurando calidad y transparencia en cada componente que vendemos. Por ello, si tu repuesto presenta fallas de fábrica, faltan piezas o no es apto para su uso técnico, puedes elegir entre:
- Cambio por un repuesto nuevo (sujeto a stock).
- Devolución del valor del producto (no incluye costo de envío).
¿Cómo solicitarla?
- Paso 1: Completa el [Ticket de Post-Venta].
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- Compatibilidad: Las imágenes son referenciales. El diseño de etiquetas o color del componente pueden variar según la partida, pero garantizamos que las especificaciones técnicas y compatibilidad son las descritas.
- Regiones: Si el producto fue enviado a regiones, el cliente debe hacerlo llegar a nuestra tienda para iniciar el proceso de garantía.
- Excepciones: Productos de segunda selección informados no tienen garantía. No se realizan devoluciones por arrepentimiento o errores de compatibilidad del cliente.
En cumplimiento con la normativa del SERNAC sobre compras electrónicas, cuentas con 10 días corridos desde que recibes tu producto para ejercer tu derecho a retracto bajo las siguientes condiciones:
- Estado del producto: Debe estar NUEVO y SIN USO (sin marcas, desgastes o sellos rotos).
- Empaque: Debe devolverse con su embalaje original, manuales y accesorios en perfecto estado.
- Compras Online: Válido para todas las compras realizadas vía web o teléfono.
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⚠️ Importante:
- Si el producto no es compatible, debes dar aviso y gestionar el cambio dentro de los 10 días. Pasado ese plazo, solo rige la garantía legal por fallas de fábrica.
- En caso de faltar accesorios o empaques, el cliente deberá restituir el valor respectivo.