Almohadilla Térmica de carbono CARBONAUT de 38X38X0.2mm
Sobre la Garantía
🔒 Tu compra está protegida: Garantía del producto
- Contamos con una garantía de 6 meses por defectos de fábrica en todos nuestros productos.
- Para la marca DAXIS, extendemos esta cobertura a 12 meses (no cubre daños por mal uso/instalación de terceros).
- Para las pantallas de notebook, extendemos esta cobertura a 2 años (no cubre daños por mal uso/instalación de terceros).
- Para las pantallas All In One (AIO), extendemos esta cobertura a 12 meses (no cubre daños por mal uso/instalación de terceros).
- Las pantallas de segunda selección tienen garantía de 6 meses, que no cubre los detalles estéticos informados en su descripción.
Devoluciones y retracto:
Tienes 10 días corridos para retractarte: en compras web, desde que recibes el producto; en tienda, por cortesía, cuando no pudiste confirmar la compatibilidad al comprar. El retracto no es lo mismo que la garantía: el producto debe volver sin uso, completo, en su embalaje original y con el sello de IndexStore intacto, y se revisará caso a caso al llegar. Cuando corresponda, se descuenta hasta un 3% por el costo del medio de pago y un 5% si el embalaje falta o vuelve dañado. Si el producto tiene una falla de fábrica, rige la garantía legal de 6 meses (o el plazo de garantía extendida informado).
⚠️ Evita costos adicionales: Si tienes dudas sobre tu elección, consúltanos antes de comprar.
Para más información, revisa nuestras Políticas de Reembolso.

1.- Apoya una tarjeta bancaria / bip! / carnet sobre el rectángulo negro y ajusta hasta que coincida.
Apoya una tarjeta bancaria, tarjeta bip!, cédula de identidad o similar sobre el rectángulo y mueve el control hasta que sus bordes coincidan exactamente con los de la tarjeta.
2.- Mide tu plug como en la foto:

Alinea el extremo de la punta del cargador con el 0 y lee el valor donde termina. Desliza para ver más largo.
La precisión depende de qué tan bien hayas ajustado la tarjeta. Para piezas muy pequeñas, acércate a la pantalla al calibrar.
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Las almohadillas de carbono de alta tecnología Carbonaut son una excelente alternativa a las pastas conductoras del calor. Son reutilizables y tienen una superficie muy elástica y adaptable con una conductividad térmica muy alta.
Información sobre el producto "Carbonaut - 0,2 mm - 38 x 38 mm"
Las almohadillas térmicas de carbono de alta tecnología de la serie Thermal Grizzly Carbonaut son una alternativa excelente a las pastas térmicas del segmento de rendimiento medio. Tienen la ventaja exclusiva de ser reutilizables y presentan una superficie muy elástica y adaptable con una conductividad térmica muy elevada. Por lo tanto, se pueden nivelar muy bien incluso las diferencias de componentes más pequeñas.
- Máxima conductividad térmica
- Alto rendimiento constante
- Reutilizable
- No se reseca
- Flexible y fácil de usar
La Almohadilla Térmica Grizzly Carbonaut es una almohadilla térmica fabricada con fibra de carbono. Su polímero especialmente desarrollado confiere a la almohadilla térmica su flexibilidad y sus propiedades de "relleno suave de huecos". La estructura de fibra de carbono garantiza una excelente conductividad térmica. El Carbonaut Thermal Grizzly es fácilmente reutilizable. El Carbonaut Thermal Grizzly también tiene una conductividad térmica muy alta, que puede desarrollar incluso con una presión de contacto muy baja. El rendimiento de transferencia de calor del Carbonaut Thermal Grizzly permanece constante.
Nota: El Carbonaut es conductor de la electricidad
Especificaciones
- Color: Negro
- Temperatura de trabajo: -250°C a +150°C
- Aislante eléctrico: No
⚡ Modalidad de Envío Express (RM)
- Entrega el mismo día: Solo si aparece la opción en el carrito a través de Pedidos Ya.
- Válido en comunas adheridas para pagos confirmados en horario de tienda. (ver comunas adheridas)
🚚 Envío Estándar
- Región Metropolitana: 2 a 4 días hábiles (vía Bluexpress y Starken).
- Regiones: 3 a 5 días hábiles (Zonas extremas hasta 9 días).
📦 Procesamiento de Pedidos
- Despacho: Tu pedido será preparado y entregado al transporte en menos de 24 hrs hábiles tras confirmarse tu compra.
- Seguimiento: Recibirás un correo con el número de rastreo de Bluexpress o Starken.
- Feriados/Fines de semana: Se procesan al siguiente día hábil.
⚠️ Condiciones Importantes
- Datos: Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente la dirección de envío.
- Responsabilidad: Los tiempos y logística en ruta dependen de la empresa de transporte.
- Reclamos por productos extraviados: Blu Express (5 días hábiles sin movimiento + 7 días hábiles de análisis.) + 10 días de análisis.), Starken (3 días hábiles (toma de reclamo) y Pedidos Ya (24 horas desde la fecha compromiso)
📘 Para más detalles sobre coberturas, seguros y condiciones, revisa nuestras Políticas de Envío.
En IndexStore nos regimos estrictamente por la normativa vigente del SERNAC, asegurando calidad y transparencia en cada componente que vendemos. Por ello, si tu repuesto presenta fallas de fábrica, faltan piezas o no es apto para su uso técnico, puedes elegir entre:
- Cambio por un repuesto nuevo (sujeto a stock).
- Devolución del valor del producto (no incluye costo de envío).
¿Cómo solicitarla?
- Paso 1: Completa el [Ticket de Post-Venta].
- Paso 2: Envía o trae el repuesto con tu boleta/factura y número de ticket.
- Paso 3: Nuestro servicio técnico testeará el componente (24 a 72 hrs) para confirmar que la falla es de origen y no por mala instalación, daños físicos o sellos rotos.
⚠️ Información Importante:
- Compatibilidad: Las imágenes son referenciales. El diseño de etiquetas o color del componente pueden variar según la partida, pero garantizamos que las especificaciones técnicas y compatibilidad son las descritas.
- Regiones: Si el producto fue enviado a regiones, el cliente debe hacerlo llegar a nuestra tienda para iniciar el proceso de garantía.
- Excepciones: Las pantallas de segunda selección tienen garantía de 6 meses, que no cubre los detalles estéticos informados en su descripción. La garantía no cubre cambios por gusto personal (color, forma, diseño o tamaño).
Tienes 10 días corridos para ejercer tu derecho a retracto, bajo las siguientes condiciones:
- Compras web o por teléfono: 10 días corridos desde que recibes tu producto.
- Compras presenciales (por cortesía): 10 días corridos desde la compra, cuando no pudiste confirmar la compatibilidad al momento de comprar (por ejemplo, si no traías tu equipo o tu repuesto).
- Estado del producto: Debe volver sin uso, sin daños ni marcas de instalación, y con el sello de identificación de IndexStore intacto.
- Empaque: Puedes abrirlo para revisar el producto, pero debe volver completo: caja, blíster, etiquetas, protecciones, manuales y accesorios.
⚠️ Importante:
- El retracto no es lo mismo que la garantía. El retracto es para arrepentirte de la compra; la garantía cubre fallas de fábrica (6 meses, o el plazo de garantía extendida informado).
- Todo retracto se revisa caso a caso al llegar a nuestra tienda. Cuando corresponda, se descuenta hasta un 3% por el costo del medio de pago y un 5% del valor del producto si el embalaje falta o vuelve dañado.
- Pasado el plazo de 10 días, solo rige la garantía legal por fallas de fábrica.
- Más detalles en nuestra Política de reembolso.
