Descripción
- Información General
- Especificaciones Técnicas
- Garantía
Descripción
Láncese a la batalla con un ratón de juego dinámico de alto rendimiento a su lado. El ratón M100 RGB Gaming Mouse le prepara para la victoria con 7 botones programables, un preciso sensor de 3200 DPI y una forma ergonómica para que pueda jugar durante horas sin molestias. Preséntese a la batalla con estilo gracias a la retroiluminación LED cíclica de 2 zonas y 7 colores, y personalice la función de su ratón para adaptarla a cada misión.
Detalles clave- Sensor óptico preciso con resolución ajustable de 800 a 3200 PPP
- Diseño ergonómico con 2 botones laterales para uso con la mano derecha
- Microinterruptores para los botones izquierdo/derecho con una vida útil de 10 millones de clics
- Iluminación LED de 2 zonas con 7 colores que se alternan con efectos de respiración
- Cable USB de PVC de 1,8 m para mayor durabilidad y fácil conexión
- Peso de 90 g y diseño ergonómico para largas sesiones de juego
Características:
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Alcance su potencial: Supera a tus rivales con un sensor de alta precisión que se ajusta de 800 a 3200 PPP, acaba con la latencia con una frecuencia de sondeo de 1000 Hz y botones izquierdo y derecho con microinterruptores que aguantan 10 millones de clics.
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Juegue sin interrupciones: Domine la competición durante todo el día gracias al cómodo diseño ergonómico del M100 y a la exclusiva superficie pintada Nylex que mejora el agarre y el control.
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Gane con estilo: Juegue con estilo gracias a la retroiluminación LED cíclica de 2 zonas y 7 colores, e identifique rápidamente en qué configuración de PPP se encuentra durante un partido con los indicadores de PPP iluminados.
| Color: | Negro |
| Longitud/tipo de cable: | Cable USB de PVC de 1,8 m |
| Peso: | 91g±5g (sin cable) |
| Características especiales de diseño: | Diseño ergonómico para diestros para agarre de palma y garra, RGB de 2 zonas |
| Retroiluminación: | Sí |
| Botones del teclado: | 7 |
| Duración de los botones: | Hasta 10 millones de clics para los botones izquierdo y derecho |
| Sensor de ratón óptico: | Pixart PAW3307DL |
| Requisitos de hardware: | Conector USB |
| Desplazamiento: | Arriba/Abajo |
| Marca: | Lenovo |
| Requisitos del SO: | Windows 7, Windows 10 |
| Peso del embalaje: | 0,17 kg (0,37 lb) |
| Homologaciones: | BSMI, CB, CE, marca CM, marca cTUVus, EAC, FCC, ICES, KCC, RCM, marca TUV, DoC de Ucrania, VCCI |
| Caja de venta al público | Caja de venta al público |
| Dimensiones del embalaje (L x P x A): | 136 x 90 x 49 mm (5,4 x 3,5 x 1,9 pulgadas) |
| Altura: | 42,5 mm (1,7 pulgadas) |
| Longitud del cable: | 124,3 mm (4,9 pulgadas) |
| Profundidad: | 65,2 mm (2,6 pulgadas) |
| Características especiales/añadidas: | Velocidad de transmisión de 1000 rps, 2 zonas (desplazamiento y logotipo), retroiluminación circulante de 7 colores |
| Periodo de garantía 1 año | |
| Temperatura máxima de funcionamiento: | 40 grados Celsius (104 F) |
| Temperatura mínima de funcionamiento: | 0 grados Celsius (32 F) |
| Humedad relativa máxima (%): | 95%. |
| Humedad relativa mínima (%): | 20% |
| Anchura: | 124,3 mm (4,9 pulgadas) |
| Tipo de conexión: | Por cable a través de USB 2.0 |
| DPI: | 800/1600 (por defecto)/2400/3200 |
Es un derecho que tienen las y los consumidores, que se ejerce cuando se compra un producto nuevo y que dentro de los primeros seis meses desde la entrega del producto o servicios, en caso que sea defectuoso, le faltan piezas o partes, no es apto para el uso que fue destinado, que fue anteriormente arreglado, pero sus deficiencias persisten o presenta nuevas fallas, entre otras situaciones que menciona la Ley del Consumidor, puede elegir entre 3 alternativas:
- Devolución del dinero.
- Cambio del producto.
- Reparación gratuita.
2. ¿Cómo la exiges en una tienda?
- Paso 1: Lleva y presenta la boleta que acredite tu compra o comprobante de pago. (Ejemplo voucher del banco, estado de cuenta de tarjeta de crédito, ticket de cambio.)
- Paso 2: Lleva, junto a la boleta, el producto que te salió malo.
- Paso 3: Presenta la boleta y el producto malo a un vendedor y cuenta la situación, para que el vendedor pueda realizar su trabajo e indica cuál de las 3 opciones eliges.
Recuerda que la garantía legal NO es válida cuando el producto no te gustó.
3. Derecho a retracto
El retracto implica que las personas pueden arrepentirse en compras electrónicas, telefónicas o por catálogos dentro de los 10 días siguientes desde que recibió el producto o contrató el servicio. También se extiende este derecho a las compras presenciales en que el consumidor no tuvo acceso directo al producto.
4. ¿Las empresas pueden exigir las cajas y embalaje original para hacer valer la Garantía Legal?
• Las empresas no pueden condicionar ni imponer como requisito al consumidor la devolución del embalaje original de un producto nuevo que falla, ni menos cobrar un monto de dinero en caso que el consumidor no tenga las cajas u otros.
• Es importante tener presente que las empresas ni los consumidores deben confundir el ejercicio del derecho a la garantía legal con el derecho a retracto. Este último es un derecho de los consumidores que aplica para las compras realizadas a través de internet o cualquier otro medio electrónico a distancia, en donde las personas pueden arrepentirse de la compra de un producto, pero no debe haber sido usado y debe ser devuelto con el embalaje original en buen estado, manuales de uso, certificados de garantía, entre otros, o en su efecto, restituir el valor respectivo.
• El plazo para ejercer el Derecho de Retracto es de 10 días contados desde la recepción del producto o contratación del servicio, y de 90 días si la empresa no ha enviado confirmación de la compra al consumidor con copia íntegra, clara y legible del contrato.
• Este derecho a arrepentirse de la compra que tienen los consumidores para las compras electrónicas a distancia, no será exigible cuando las empresas informen expresamente que no se adhieren al derecho a retracto.
Política de reembolso
Cambio/devolución por incompatibilidad o garantía
En caso de que un producto venga por cambio/devolución debido a problemas de compatibilidad
Para hacer efectivo el cambio del producto o la devolución del dinero, éste debe contar con su empaque original y con todos sus accesorios (adaptadores, destornilladores, etc)
- Se puede objetar o negar la devolución en caso que:
- Se determine que la falla se produjo debido a una manipulación por parte del cliente.
- El sello de garantía sea manipulado o que no lo tenga.
- El producto tenga detalles de uso (raspones, superficie gastada, etc)
- El producto no venga en su empaque original ni con sus accesorios.
- Haya pasado los 10 días desde que se emitió la boleta.
En caso de que un producto venga por garantía debido a fallas de fábrica del producto
Para hacer efectiva la garantía del producto, éste debe ser validado por el servicio técnico (para comprobar la falla o fatiga del producto). Este proceso demora de 24 a 72hrs.
- Se puede objetar o negar la devolución en caso que:
- Se determine que la falla se produjo debido a una manipulación por parte del cliente.
- El sello de garantía sea manipulado o que no lo tenga.
- Esté fuera de plazo de garantía (6 meses)
Anular compra y devolución de dinero
En caso de anular la compra, es responsabilidad del cliente realizar un TICKET DE POST-VENTA para poder realizar la devolución del valor a través del medio de pago con el que hizo la compra, esto puede ser:
- Transferencia electrónica directa a la cuenta
- Anulación por Mercado Pago
- Anulación por PagoFacil by BCI
- Anulación por Transbank
- Anulación por Getnet by Santander
- Anulación por VentiPay
En caso de que el cliente se haya equivocado por su cuenta al elegir un producto o lo compró para efectos de prueba y descarte, la comisión que nos cobra la pasarela de pago será descontada en la transferencia o pago de devolución. estas comisiones varían entre 2% y 3% del Neto.
En caso de que el producto llegó con fallas o problemas de fabrica se realizará la devolución completa del dinero asumiendo nosotros como empresa la responsabilidad .
El plazo para realizar la transacción de la devolución es de 7 a 12 días hábiles dentro de en nuestro horario laboral, de Lunes a Viernes entre las 09:30 y 18:30 hrs.
Cuando corresponda, los datos bancarios deben ser suministrados por el cliente a través de su ticket de post-venta. Es completa responsabilidad del cliente mantenerse al pendiente del seguimiento de su ticket.
En caso de que el cliente vuelva a abrir un nuevo ticket de atención, se considerará cerrado su ticket anterior y se procederá a través de su nueva solicitud.
IndexPro Limitada no se hace responsable por datos incompletos, erróneos o falsos suministrados por el cliente.
No recibí mi pedido ¿Qué puedo hacer?
Si no recibiste tu pedido en el plazo estipulado, debes llenar un ticket de post-venta en el siguiente enlace para que puedan revisar tu compra/envío
Llenar el Ticket de Post Venta →
No retiré mi pedido en tienda ¿Qué sucederá con mi compra?
En el caso que un cliente compre un producto en nuestro e-commerce, por WhatsApp, correo u otro medio con la opción de "retiro en tienda", tiene 3 meses para realizar el retiro del producto (desde la fecha de compra).
En caso de que el producto no sea retirado por su comprador, éste volverá a Stock y el dinero correspondiente no será reembolsado
IndexPro Limitada no se hace responsable por productos comprados y olvidados por el cliente. Es deber de quien compró estar pendiente de la notificación que entregamos al estar listo el producto para ser retirado, así como de la coordinación para realizar el retiro en tienda.