LIMPIEZA DE MALWARE - VIRUS

Anular compra y devolución de dinero

Para hacer efectiva la devolución del producto, éste debe contar con todo su packaging y accesorios. Además, debe estar validado por el servicio técnico en caso de falla o fatiga del producto.

• En caso se determine que fue error debido a la manipulación del cliente se objetara devolución.

• En caso de anular la compra, se hará la devolución del valor a través del medio de pago con el que hizo la compra, esto puede ser:
• Transferencia directa a la cuenta
• Anulación por Transbank
• Anulación por Mercado Pago

El plazo para realizar la transacción de la devolución es de 48 a 72 horas hábiles (6 a 10 dìas).

Cuando corresponda, los datos bancarios deben ser suministrados por el cliente a través de un correo electrónico a postventa@indexstore.cl

IndexPro Limitada no se hace responsable por datos incompletos, erróneos o falsos suministrados por el cliente

No recibí mi pedido ¿Qué puedo hacer?

Si no recibiste tu pedido en el plazo estipulado, debes llenar un ticket de post-venta en el siguiente enlace para que puedan revisar tu compra/envío

Llenar el Ticket de Post Venta →